我司软件加密狗系列产品服务标准

加密狗
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产品检验
  本着对用户负责的原则,杭州彩虹天地信息技术有限公司对每一个版本的程序都要进行详尽的功能测试,确保其在不同硬件环境、不同操作系统(Windows98/Me/2000/XP、Windows2003)下都能够正常使用,产品测试期间出现问题,都会排查原因,甚至修改程序,直至全部功能实现,才会进入市场。
产品服务
  杭州彩虹天地信息技术有限公司向用户提供在线技术支持,用户可直接通过互联网或QQ从我公司技术支持中心获得技术服务,技术支持中心严格的服务规范将保证您的服务请求得到迅速有效的回应。您可以通过邮件,即可把相关问题发给我公司的技术支持专用信箱。
品牌战略
  在市场机制日益完善的今日,杭州彩虹天地信息技术有限公司坚持能体现企业优势、企业精神及企业目标的品牌战略。动感的公司徽标、精彩的公司网站构成了龙脉品牌的基础。最大化的实现龙脉科技的社会价值和商业价值是龙脉的发展方向及价值体现。

免费试用

软件开发商可向我公司申请试用开发套件,申请试用套件需交纳押金,试用周期为三个月内,试用期内退回开发套间本公司将无条件退还用户押金

质量承诺

我公司提供的产品如出现损坏(无法读取,读写不正常及其他一些影响正常使用的现象)经我公司检验是我方产品质量问题,在产品售出一年之内我公司负责免费更换。注:(一年后的产品需交纳成本费用)。

  我公司不得将对方(用户)产品开发口令和密码向第三方销售、转让、泄密。如果违约,我公司将承担相应的法律责任